MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
LÜTFEN, ilgili yasa gereği lütfen aşağıdaki
sözleşme metninin 12 punto ve koyu fontta çıktısını alarak okuyunuz. Ayrıca;
internet sitemizden alışveriş yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan
aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan
okumuş ve kabul etmiş sayılır.
MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: ÖĞRETMENLER HALI MOBİLYA PAZARI SANAYİ VE
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ADRES: AYDINLAR MAH. DİKMEN CAD. NO: 252 A ÇANKAYA/ ANKARA
TEL.: +90 537 552 63 43
EMAIL: info@ogretmenler.com.tr
ALICI: Müşteri (Alıcı, Satıcının internet adresi
olan ogretmenlerhali.com web sitesinden alışveriş yapan
kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde alıcının bildirdiği adres ve iletişim
bilgileri esas alınır.)
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme
konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo
ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini
ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya
ait Öğretmenler Halı web sitesinden elektronik ortamda sipariş
verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış
fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel
nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu
mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi
olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında
mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
Keza teslimden sonra ambalajı, bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış
olan ürünlerin ise iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir
şekilde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün ambalajının açılması cayma hakkının
istisnası kapsamındadır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış
fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar
geçerlidir. Süreli olarak ilan edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan edilen
fiyat, belirlenen süre sonuna kadar geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye üye olurken gerekse alışverişi
esnasında sisteme girmiş olduğu verilerin kendisine ait olduğunu ya da
kullanmaya, paylaşmaya izni olduğunu; kendisine ya da kullanım hakkı olmadığı
hiçbir veriyi sisteme girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun kendisine ait
olduğunu kabul ve taahhüt eder Öğretmenler ödeme sayfasında
yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Sipariş gerçekleştiği anda Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen
fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 3: SÖZLEŞMENİN TARİHİ, MAL/HİZMETİN
TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ:
İşbu sözleşme Alıcı tarafından siparişin
verildiği tarihte düzenlenmiştir. Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş
olduğu adresinde Müşteriye teslim edilecektir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğü
düşünülen paketlerin teslim alındığı firma yetkilisi önünde açıp kontrol
edilmesi gerekmektedir. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına
tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır. Tutanak tutturulmaması
durumunda, ALICI ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam
olarak yerine getirdiğini kabul etmiş sayılmaktadır
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli
teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde
belirttiği teslimat adresine, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam
olarak en geç 30 gün içinde teslim edilir,
4.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden
SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle
ve ÜRÜN’de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve
KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI
sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.5. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI
tarafından onaylanan Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
4.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı
öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması
gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek
taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
4.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten
dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından
tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN
bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her
hülakarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar ve finansman
kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan
vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca
sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın
bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin tarafları
yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle
satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin
ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi
ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın
temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
4.8. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında
olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30
günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu
ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI
siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum
sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise
iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde
iade işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti ile
yapılır.
4.9. ALICI, ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve
şikayetlerini Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanalları ile
SATICI'ya bildirebilir.
4.10. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün
bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.11. SATICI’NIN, ALICI tarafından siteye kayıt
formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi,
e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri
üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim,
bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu
sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen
iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. ALICI’nın
Sitede yer alan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alan hakları
saklıdır.
4.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini
kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi
baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai
yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
Elinize ulaşan siparişi üzerinde bulunan SATICI
ürün kutusunu hiçbir şekilde açmadan 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri onayı
ile iade edebilirsiniz. Siparişiniz iade depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve
sonrasında açılmamış onayı verildikten sonra para iadeniz bankanıza
gerçekleşir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz
paketleri teslim almadan önce kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü
teslim almayınız. Tutanak tutturmamanız durumunda, ürün teslim alındıktan sonra
kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu
unutmayınız.
Üründe herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip,
yırtılma, kullanılma ve bunun gibi durumlarının tespit edildiği ve ürünün
müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilmediği durumlarda ürün iade
alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürünü iade etmeniz halinde, iade işleminiz ürün
firmaya ulaştığı andan itibaren yedi (7) iş günü içerisinde sonuçlanacaktır.
İade işleminin onaylanmasından sonra kredi kartı
iadeleri 5 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı
ekstre döneminde hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı
servisini aramanız gereklidir.
MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen
bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla SATICI’ya bildirdiği bilgiler, SATICI
tarafından anlaşmalı olduğu kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle
paylaşılmayacaktır. SATICI’nın idari veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz
konusu bilgileri açıklamak zorunda kalması halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu
tutamayacaktır. SATICI, işbu Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla
Sözleşmenin tarafı olan ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan
doğan asli ve tali yükümlülükleri çerçevesinde usulüne uygun şekilde
işleyeceğini, ALICI’ya ait edindiği kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde
işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini önlemek ile muhafaza edilmesini
sağlamaya yönelik veri güvenliğini sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde
teknik ve idari tedbirlerin alındığını beyan eder. SATICI ayrıca diğer
kanunlarda öngörülen sürelere riayet ederek, işleme amacı ortadan kalkan
verileri silecek, yok edecek veya anonim hale getirecektir. ALICI, işbu
Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından kişisel verilerin işlenmesi hususunda
6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde, Aydınlatma Metni kapsamında
bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7: DELİL ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE
YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından
doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses
kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim,
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem
Heyetleri, aşan durumlarda İSTANBUL ANADOLU Tüketici Mahkemeleri ve İcra
Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını
oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu,
satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını
kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait
ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş
sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede
ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli
yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.